Vi är stolta och glada att kunna meddela att Klimio återigen blivit utsedda till rekommenderat företag på Reco – för tredje året i rad! Det här är ett kvitto på det förtroende våra kunder har för oss och vårt arbete med att leverera högkvalitativa värmepumpsinstallationer och kundservice i toppklass.
Varför vi samarbetar med Reco och varför Reco är viktigt för oss
Vi har valt att samarbeta med Reco eftersom de är den aktör som tar transparens på störst allvar. Alla som lämnar omdömen måste legitimera sig med BankID, vilket gör att recensionerna håller en hög trovärdighet och ger en rättvis bild av vår verksamhet. Dessutom är Reco Sveriges största oberoende omdömesplattform med över en miljon kundomdömen. För oss på Klimio är det viktigt att våra kundomdömen visas på rätt plattform, och vi ser därför Reco som den mest pålitliga och relevanta källan för våra kunders upplevelser.
Vi värdesätter ärlig feedback och vill att våra Reco-omdömen ska vara synliga
På Klimio bjuder vi in 100% av våra kunder att lämna ett omdöme på Reco. Genom att ha Reco integrerat i vårt affärssystem kan vi garantera full transparens och tillförsäkran om att alla röster blir hörda. Hela 1 av 5 kunder tar sig tid att skriva ett omdöme, vilket vi är oerhört tacksamma för. Dessa omdömen hjälper oss att utvecklas och ständigt bli bättre.
Vi vet att Google ibland kan visa omdömen från olika plattformar, men vi vill att våra framtida kunder ska få en rättvis bild av vår service genom Reco, där vi vet att alla omdömen är verifierade och speglar vår verksamhet på ett pålitligt sätt.
Vi lär oss och utvecklas av kundernas feedback
Vår bransch är komplex och vi vet att det ibland kan uppstå utmaningar. Värmesystem är tekniskt avancerade och fel i en del av systemet kan påverka en annan. Dessutom är vi alla människor och även de mest erfarna installatörerna kan göra misstag. Det viktiga för oss är att alltid ta ansvar och göra allt vi kan för att rätta till problem och ge våra kunder en positiv upplevelse – även när något gått fel.
Högt betyg jämfört med branschsnittet – tack vare våra Reco-omdömen
Vi är extra stolta över att våra kunder under 2024 har gett oss ett genomsnittligt betyg på 4.6, vilket är en rejäl bit över snittet i vår bransch. Det här ännu gladare när man betänker att vi, till skillnad från de flesta andra, aktivt ber ALLA kunder om omdömen på Reco – även de få som kan ha haft en utmanande upplevelse.
Tack till alla våra kunder som har tagit sig tid att betygsätta och lämna feedback! Det är tack vare er vi kan fortsätta att utvecklas och leverera bästa möjliga service. Vi ser fram emot att hjälpa ännu fler kunder med hållbara och effektiva värmepumpslösningar under det kommande året!
Letar du efter en ny, energibesparande värmelösning? Låt oss hjälpa dig!
Be om en offert direkt här eller kontakta oss på:Telefon: 010-300 17 70
Epost: kontakt@klimio.com.
Comments